A Keyrus acredita na diversidade e na inclusão. Encorajamos a todos a participarem em nosso processo de contratação, não importando o gênero, idade, raça, religião. Não permitimos nenhum tipo de discriminação. Isto é reforçado no processo de contratação e vivido dessa forma na empresa.

Sabemos que grandes resultados só são alcançados com uma grande equipe, por isso procuramos pessoas talentosas e apaixonadas, com desejo de crescer profissionalmente e criar uma trajetória de carreira conosco. 

Estamos em busca de um(a) Analista Cloud Pleno para atuar na operação e sustentação de ambientes em Cloud, garantindo alta disponibilidade, estabilidade e cumprimento dos SLAs.

Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de incidentes, problemas e mudanças, seguindo boas práticas de ITIL/ITSM, além de atuar em análises técnicas e troubleshooting em ambientes Cloud. Também será responsável por apoiar investigações e análises operacionais utilizando SQL.

Papéis e Responsabilidades:

• Atuar na sustentação de ambientes Cloud (AWS e Azure), apoiando times N1, N2 e N3

• Garantir o cumprimento de SLAs e KPIs operacionais

• Apoiar a gestão de incidentes, problemas e mudanças (ITIL)

• Criar e manter runbooks e procedimentos operacionais

• Contribuir com análises de causa raiz (RCA) e melhoria contínua

• Atuar como apoio técnico em situações críticas em ambientes Cloud

• Participar de CABs, mudanças e releases

• Apoiar na mentoria técnica do time

• Elaborar e reportar métricas operacionais
  

Qualificações Essenciais:

• Experiência com infraestrutura em Cloud (AWS e Azure)

• Noções de arquitetura Cloud, alta disponibilidade e disaster recovery (DR)

• Vivência com ITIL / ITSM e operação de ambientes críticos

• Experiência com monitoramento de ambientes

• Conhecimento intermediário em SQL para consultas e análises operacionais
  

Serão considerados Diferenciais:

• Experiência com sustentação e operação de ambientes Cloud (monitoramento, troubleshooting, incidentes)

• Conhecimentos em automação operacional (Python, Bash ou PowerShell)

• Noções de segurança em Cloud

• Experiência com ambientes híbridos

• Familiaridade com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, etc.)

• Capacidade de análise técnica envolvendo aplicações, rede e banco de dados
  

Nossa missão é Auxiliar as empresas a extrair todo o potencial de Dados e Digital objetivando aumentar seu desempenho, ajudando na transformação, gerando novas alavancas de crescimento e competitividade.

Vem fazer parte do Time Keyrus!

Se você quiser saber mais sobre nós, convidamos você a visitar nosso site: http://www.keyrus.com/br/

Desejamos boa sorte! 😊🚀